İçsel ve Dışsal Motivasyon ile Görev Performansı Arasındaki İlişki: Tekstil Sektöründe Bir Araştırma
Main Article Content
Özet
Arka plan. Motivasyon performans ilişkisi çok fazla araştırmaya konu edilse de konunun önemine binaen güncel bir araştırma konusu olmaya devam etmektedir. Bu ilişkiye özellikle mavi yakalı çalışanlar bağlamında ve Türkiye gibi gelişmekte olan üretim ülkeleri örnekleminde odaklanmanın önemli olduğu düşünülmektedir.
Amaç. Bu çalışmanın temel amacı tekstil çalışanlarının içsel ve dışsal motivasyonlarının görev performanslarına nasıl etki ettiğini tespit etmektir.
Yöntem. Araştırmanın ana kütlesini Tokat ili Erbaa ilçesinde görev yapan tekstil fabrikalarının mavi yakalı çalışanları oluşturmaktadır. Saha anket çalışması sonucu 166 adet ve 62 adet çevrimiçi anketle birlikte toplam 228 adet anket verisi elde edilmiştir. Katılımcılara uygulanan ankette demografik özellikler ile motivasyon ve görev performansı ölçeklerine ait sorulara yer verilmiş olup verilerin analizinde SPSS ve AMOS istatistik paket programları kullanılmıştır.
Bulgular. Araştırma sonucunda içsel ve dışsal motivasyonun görev performansının %48'ini açıkladığını ortaya konmaktadır. Görev performansı üzerinde hem içsel hem de dışsal motivasyonun pozitif etkisi belirlenmiştir. İçsel motivasyonun dışsal motivasyona göre daha fazla olumlu etki oluşturduğu tespit edilmiştir.
Sonuç. Bu araştırma literatürde mevcut motivasyon performans ilişkisini doğrulamaktadır. Araştırmanın özellikle mavi yaka çalışanlar ile yapılması ve Türkiye örnekleminde emek yoğun bir sektörde gerçekleştirilmesi araştırmanın önemini arttırmaktadır.
Article Details
Bu çalışma Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License ile lisanslanmıştır.
Referanslar
Al-Madi, F. N., Assal, H., Shrafat, F., & Zeglat, D. (2017). The impact of employee motivation on organizational commitment. European Journal of Business and Management, 9(15), 134-145.
Aslan, M., & Doğan, S. (2020). Dışsal motivasyon, içsel motivasyon ve performans etkileşimine kuramsal bir bakış. Süleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi, 11(26), 291-301. https://doi.org/10.21076/vizyoner.638479 DOI: https://doi.org/10.21076/vizyoner.638479
Abdul Basit, A., Hermina, T., & Al Kautsar, M. (2018). The influence of internal motivation and work environment on employee productivity. KnE Social Sciences, 3(10). https://doi.org/10.18502/kss.v3i10.3424 DOI: https://doi.org/10.18502/kss.v3i10.3424
Bulo, A. A., & Tumbuan, W. A. (2015). The effect of intrinsic and extrinsic motivation on employee Performance at 21Cineplex, Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(3), 2691. https://doi.org/10.35794/emba.v3i3.9384
Burns, L. R., & Alexander, J. A. (2020). The impact of employee motivation on organizational commitment. European Journal of Business and Management, 9(15), 134-137.
Chaudhry, S. M. (2008). Enhancing motivation and work performance of the salespeople. The International Journal of Applied Management and Technology, 6(1), 161-181.
Develi, A., & Çavuş, M. F. (2024). Validity and reliability of Work Ability Index in Turkish context: Inter-level, direct, and indirect relations with job satisfaction and task performance. Experimental Aging Research, 50(5), 577-596. https://doi.org/10.1080/0361073X.2023.2250226 DOI: https://doi.org/10.1080/0361073X.2023.2250226
Dündar, S., Özutku, H., & Taşpınar, F. (2007). İçsel ve dışsal motivasyon araçlarının işgörenlerin motivasyonu üzerindeki etkisi: Ampirik bir inceleme. Gazi Üniversitesi Ticaret ve Turizm Eğitim Fakültesi Dergisi, 2, 105-119.
Ehsan, M., & Qureshi, M. G. (2019). Effect of motivation on employees performance: Based in textile sector of Faisalabad, Pakistan. European Journal of Business and Management, 11(1), 95-114.
Ersarı, G., & Naktiyok, A. (2012). İş görenin içsel ve dışsal motivasyonunda stresle mücadele tekniklerinin rolü. Atatürk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi, 16(1), 81-101.
Gullu, S., Sahin, S., & Kiziloglu, E. (2018). The effect of internal and external motivation on organizational trust: A case study on a sport organization in Turkey. International Journal of Higher Education, 7(5), 127-137. https://doi.org/10.5430/ijhe.v7n5p127 DOI: https://doi.org/10.5430/ijhe.v7n5p127
Güğerçin, U. (2015). Bireyin etik yaklaşımı ile kurumsal değerlerin örgütsel vatandaşlık davranışı ve görev performansı üzerindeki etkisi: Adana ilindeki banka çalışanları üzerine bir araştırma [Yayımlanmamış doktora tezi]. Çağ Üniversitesi.
Hainsworth, J., & Barlow, J. (2001). Volunteers' experiences of becoming arthritis self-management lay leaders: “It's almost as if I've stopped aging and started to get younger!”. Arthritis Care & Research, 45(4), 378-383. https://doi.org/10.1002/1529-0131(200108)45:4<378::AID-ART351>3.0.CO;2-T DOI: https://doi.org/10.1002/1529-0131(200108)45:4<378::AID-ART351>3.0.CO;2-T
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J., & Anderson, R. E. (2014). Multivariate data analysis: Pearson new international edition (7th ed.). Pearson Education Limited.
Hashiguchi, N., Sengoku, S., Kubota, Y., Kitahara, S., Lim, Y., & Kodama, K. (2021). Age-dependent influence of intrinsic and extrinsic motivations on construction worker performance. International Journal of Environmental Research and Public Health, 18(1), 111. https://doi.org/10.3390/ijerph18010111 DOI: https://doi.org/10.3390/ijerph18010111
Hidayat, R. (2020). The influence of extrinsic motivation and work experience on employee performance (case study in the Serang Baru Sub-District, Bekasi District). The Management Journal of Binaniaga, 5(2), 167-178. https://doi.org/10.33062/mjb.v5i2.387 DOI: https://doi.org/10.33062/mjb.v5i2.387
Joseph, B. (2015). The effect of employees’ motivation on organizational performance. Journal of Public Administration and Policy Research, 7(May), 62-75. https://doi.org/10.5897/JPAPR2014.0300 DOI: https://doi.org/10.5897/JPAPR2014.0300
Khan, I., Dongping, H., & Ghauri, T. A. (2014). Impact of attitude on employees performance: A study of textile industry in Punjab, Pakistan. World Applied Sciences Journal, 30(1), 191-197.
Korkmaz, S. (2008). Hastahanelerde doktor, hemşire ve ebelerin motivasyonunu etkileyen faktörler: Bir uygulama. [Yayımlanmamış yüksek lisans tezi]. Çağ Üniversitesi.
Kotherja, O., & Kotherja, B. (2016). External motivation and organizational commitment at educational institution employees. Academic Journal of Interdisciplinary Studies, 5(3), 218-224. https://doi.org/10.5901/ajis.2016.v5n3s1p218 DOI: https://doi.org/10.5901/ajis.2016.v5n3s1p218
Kuvaas, B. (2006). Work performance, affective commitment and work motivation: The roles of pay administration and pay level. Journal of Organizational Behavior, 27(3), 365-385. https://doi.org/10.1002/job.377 DOI: https://doi.org/10.1002/job.377
Lara, P., & Ding, J. (2017). Task and contextual performance as reactions of hotel staff to labor outsourcing: The role of procedural justice. Journal of Hospitality and Tourism Management, 33, 51-61. https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2017.09.007 DOI: https://doi.org/10.1016/j.jhtm.2017.09.007
Moch, M. K. (1980). Job involvement, internal motivation, and employees' integration into networks of work relationships. Organizational Behavior and Human Performance, 25(1), 15-31. https://doi.org/10.1016/0030-5073(80)90023-9 DOI: https://doi.org/10.1016/0030-5073(80)90023-9
Mottaz, C. J. (1985). The relative importance of intrinsic and extrinsic rewards as determinants of work satisfaction. The Sociological Quarterly, 26(3), 365-375. https://doi.org/10.1111/j.1533-8525.1985.tb00233.x DOI: https://doi.org/10.1111/j.1533-8525.1985.tb00233.x
Muhammad, G., & Memon, U. (2012). Determinants of employee motivation: A case study of Afroze Textile Industries Limited, Karachi, Pakistan. IOSR Journal of Business and Management (IOSR-JBM), 4(3), 22-25. https://doi.org/10.9790/487X-0432225 DOI: https://doi.org/10.9790/487X-0432225
Muogbo, U. S. (2013). The influence of motivation on employees’ performance: A study of some selected firms in Anambra State. An International Journal of Arts and Humanities, 2(3), 134-151.
Oldham, G. R. (1976). Job characteristics and internal motivation: The moderating effect of interpersonal and individual variables. Human Relations, 29(6), 559-569. https://doi.org/10.1177/001872677602900605 DOI: https://doi.org/10.1177/001872677602900605
Roos, W., & Van Eeden, R. (2008). The relationship between employee motivation, job satisfaction and corporate culture. SA Journal of Industrial Psychology, 34(1), 54-63. https://doi.org/10.4102/sajip.v34i1.420 DOI: https://doi.org/10.4102/sajip.v34i1.420
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000a). Intrinsic and extrinsic motivations: Classic definitions and new directions. Contemporary Educational Psychology, 25, 54-67. https://doi.org/10.1037//0003-066X.55.1.68 DOI: https://doi.org/10.1006/ceps.1999.1020
Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000b). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55(1), 68. DOI: https://doi.org/10.1037//0003-066X.55.1.68
Triswanto, H., & Yunita, L. (2022). The influence of intrinsic motivation and extrinsic motivation on employee performance productivity of PT. Weigh Deli Indonesia. Journal of Economics and Business (JECOMBI), 2(2), 155-161. https://doi.org/10.58471/jecombi.v2i2.22 DOI: https://doi.org/10.58471/jecombi.v2i2.22
Uğurlu, C. T. (2014). A study of reliability and validity of informal communication scale. Inonu University Journal of the Faculty of Education, 15(3), 83-100.
Veerasamy, C., Sambasivan, M., & Kumar, N. (2013). Individual skills-based volunteerism and life satisfaction among healthcare volunteers in Malaysia: Role of employer encouragement, self-esteem and job performance, a cross-sectional study. PloS ONE, 8(10), 1-10. https://doi.org/10.1371/journal.pone.0077698 DOI: https://doi.org/10.1371/journal.pone.0077698
William, A. N. (2010). Employee motivation and performance [Unpublished bachelor's thesis]. Mikkeli University and Applied Sciences.
Yusuf, M. (2021). The effects of the intrinsic motivation and extrinsic motivation on employee performance with job satisfaction as an intervening variable at PT. Alwi Assegaf Palembang. Journal Management, Business, and Accounting, 20(1), 18-31. DOI: https://doi.org/10.33557/mbia.v20i1.1221
Zawawi, A. A., & Nasurdin, A. M. (2020). The association between team skills and nursing team performance: A Malaysian perspective. International Journal of Care Scholars, 3(2), 1-16. https://doi.org/10.31436/ijcs.v3i2.130 DOI: https://doi.org/10.31436/ijcs.v3i2.130